Zwroty i reklamacje

SZABLON DO WERYFIKACJI I UZUPEŁNIENIA

1. Kontakt Reklamacje i oświadczenia o odstąpieniu można kierować do sprzedawcy. Pełny adres i e-mail do uzupełnienia przez właściciela. Podaj numer zamówienia i opis sprawy.

2. Reklamacje Prawa konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową pozostają zachowane. Do zgłoszenia można dołączyć zdjęcia ułatwiające ocenę, ale nie są one warunkiem skorzystania z praw ustawowych.

3. Odstąpienie Co do zasady konsument ma 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Wyjątki wymagają oceny konkretnego produktu. Sam fakt wykonania wydruku po zamówieniu nie oznacza automatycznie braku prawa do zwrotu.

4. Personalizacja Wyjątek może dotyczyć towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom. Sprzedawca powinien poinformować o nim przed zawarciem umowy, gdy rzeczywiście ma zastosowanie.

5. Procedura i zwrot środków Właściciel powinien uzupełnić adres zwrotu, sposób obsługi oświadczenia, koszty odesłania i wzór formularza odstąpienia. Zwrot płatności wymaga działania sprzedawcy w Stripe; panel nie wykonuje automatycznych refundacji.